銀行服務效率與老年人權益保護
一位老人在銀行等待辦理業(yè)務超過2小時,最終未能完成手續(xù)。兩天后,老人不幸去世。家屬對銀行的服務效率表示不滿,并質疑是否因為等待時間過長導致了老人的健康問題。銀行方面表示遺憾,并承諾將改進服務流程,確保類似事件不再發(fā)生...
一位老人在銀行等待辦理業(yè)務超過2小時,最終未能完成手續(xù)。兩天后,老人不幸去世。家屬對銀行的服務效率表示不滿,并質疑是否因為等待時間過長導致了老人的健康問題。銀行方面表示遺憾,并承諾將改進服務流程,確保類似事件不再發(fā)生...